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Salesforce ® - 客户关系管理



客户关系管理(英文简称 CRM)能妥善管理与客户现在和将来的关系。
客户管理是生意各步骤、人力、技术的结合,为同一个目标共同努力:获得及持续使客户满意。
它是一个综合的战略,使更好地理解客户的需求及行为,以便与客户发展更紧密及永久互利的关系。
不专注于客户关系管理的公司很难获得成功,客户即所有。

 
优蒂利集团使用 Salesforce® 管理维护座落在五大洲的客户关系。

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